Política de privacidade
As empresas JMN NANTES SERVICOS FINANCEIROS LTDA e NANTES TECH LTDA (“Nantes Financial Services Design”) são empresas de serviços financeiros para o setor automotivo, que oferecem através de seus parceiros devidamento habilitados, soluções em financiamentos, consórcios, seguros e outros produtos. A Nantes está comprometida em proteger sua privacidade. Este compromisso reflete o nosso valor de conquistar e manter a confiança de nossos clientes, parceiros de negócios e terceiros que compartilham suas informações pessoais conosco.
1. Qual a função da Política de Privacidade?
Esta Política de Privacidade (“Política”) explica as práticas de processamento de informações da Nantes, aplica-se a quaisquer informações pessoais fornecidas por você e quaisquer informações que coletamos de outras fontes. Esta é uma Política de nossas práticas e de seus direitos a respeito de suas informações pessoais.
2. Quem é responsável por suas informações?
Nesta Política, Nantes é responsável por suas informações pessoais para os fins das leis de proteção de dados se você ou o negócio para o qual trabalha nos contratar para prestar um serviço.
A Nantes coleta informações pessoais para ofertar e contratar financiamentos, consórcios, carro por assinatura, seguros, câmbio de moedas e outros produtos, conforme solicitação prévia de seus clientes e clientes potenciais.
3. Quando e como coletamos suas informações?
Coletamos informações pessoais quando prestamos serviços para nossos clientes. Suas informações pessoais normalmente nos serão fornecidas por diretamente por você ou através do representante de nossos clientes pessoa jurídica. Também podemos obter informações de terceiros, como dados de bases públicas, disponibilizadas por autoridades (como a Receita Federal e os DETRANS), empresas de banco de dados, Juntas Comerciais, seguradoras, outras fontes disponíveis ao público ou até mesmo dados tornados públicos por você em websites ou rede sociais, sempre respeitando a sua privacidade e a finalidade para os quais esses dados pessoais tornaram-se públicos.
Adicionalmente, coletamos suas informações quando você solicita um serviço, se registra ou usa qualquer nosso site ou aplicativos, interage conosco pelas mídias sociais, se candidata a uma vaga e entra em contato conosco com uma reclamação ou dúvida.
Para os fins desta Política, “Site” inclui nossos aplicativos móveis.
4. Quais informações coletamos?
Para toda a coleta de dados pessoais, a Nantes sempre seguirá as seguintes regras:
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apenas serão coletadas informações imprescindíveis para a prestação dos serviços oferecidos;
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os dados pessoais coletados somente serão utilizados para cumprir com as finalidades informadas a você.
Ao solicitar serviços, pedimos que você forneça informações precisas e necessárias que nos permitam responder à sua solicitação. Podemos coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, telefone, data de nascimento, filiação, sexo, estado civil, informações cadastrais, financeiras e empregatícias, informações sigilosas sobre você.
Os dados pessoais sensíveis sobre saúde, recebidos em função das propostas de planos de saúde, serão utilizados somente para essa finalidade.
Caso você nos forneça informações pessoais sigilosas, você compreende e fornece seu consentimento explícito no sentido de que nós podemos usar essas informações para as finalidades descritas nesta Política. Caso você forneça informações pessoais sobre outras pessoas, como empregados ou dependentes, entendemos que você deve obter o consentimento dessas pessoas antes de divulgá-las a nós.
Informações de contato sobre terceiros, quando você indica um amigo para um determinado site ou serviço, essas informações são usadas apenas para facilitar as comunicações solicitadas.
Não coletamos nenhuma informação de natureza política, religiosa ou outras crenças.
Nosso site não é direcionado para crianças e não coletamos deliberadamente informações de crianças em nossos sites. O uso de nosso site por crianças é proibido.
5. Mídias Sociais
Ao vincular sua conta ou interagir conosco em ou por meio de sites de mídias sociais de terceiros, você poderá nos conceder acesso contínuo a determinadas informações de sua conta de mídias sociais (ex., nome, endereço de e-mail, foto, sexo, aniversários, suas publicações ou “curtidas”). Dependendo de suas configurações de privacidade, essas informações poderão tornar-se públicas na internet. Você poderá controlar quaisquer informações que compartilha por meio das configurações de privacidade disponíveis em alguns sites de mídias sociais.
6. Como usamos suas informações pessoais?
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Na avaliação das necessidades contínuas dos clientes e na oferta de produtos e serviços para atender essas necessidades.
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Na administração das contratações feitas por nosso cliente.
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Na comunicação, atendimento, faturamento e administração do cliente
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No tratamento das reclamações do cliente
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No assessoramento em sinistros
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No contato e marketing para nossos clientes e clientes em potencias
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Se desejarmos utilizar suas informações pessoais para uma finalidade incompatível com a finalidade para a qual elas foram coletadas, nós pediremos seu consentimento.
7. Por quanto tempo retemos suas informações pessoais?
O tempo pelo qual retemos suas informações pessoais depende da finalidade para a qual elas foram obtidas e sua natureza. Poderemos armazenar suas informações pessoais por períodos maiores em circunstâncias específicas para que tenhamos um registro preciso de seus negócios conosco, em caso de quaisquer reclamações ou contestações, ou se acreditarmos de forma razoável que há um litígio em potencial com relação às suas informações pessoais e negócios.
8. Divulgamos suas informações pessoais?
Não alugamos, vendemos ou de outro modo divulgamos informações pessoais para uso de marketing. Nós não compartilhamos suas informações com terceiros, salvo aos devidos agentes regulados e habilitados por ocasião da contratação de produtos financeiros, seguros e na regulação de sinistro.
9. Fornecedores, Parceiros e Prestadores de Serviço Autorizados
Poderemos divulgar suas informações pessoais a fornecedores, parceiros e prestadores de serviços contratados para prestar serviços em nosso nome. Esses fornecedores, parceiros e prestadores de serviços são exigidos contratualmente que cumpram com nossa política de privacidade e são proibidos de usar ou divulgar as informações, salvo conforme necessário para prestar os serviços em nosso nome ou cumprir as exigências legais.
10. Exigências Legais e Transferências Comerciais
Poderemos divulgar informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, processo judicial, estatuto, regra, regulamentação ou norma profissional, ou a responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal, em resposta a autoridades policiais ou outras solicitações oficiais do governo, se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para impedir dano físico ou perda financeira, ou com relação a uma investigação de atividade ilícita suspeita ou efetiva. A divulgação também poderá ser exigida para auditorias da empresa ou para investigar uma reclamação ou ameaça de segurança.
11. Temos medidas de segurança em funcionamento para proteger suas informações?
Nós protegemos suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados usando tecnologias e procedimentos de segurança, como senhas, criptografia e acesso limitado.
12. Quais são suas opções a respeito de suas informações pessoais?
Nós ofereceremos a você a opção de receber e-mails promocionais, mensagens de texto, chamadas telefônicas e correspondências de nossa empresa. A qualquer momento, você poderá optar cessar o recebimento de publicidade entrando em contato conosco através do e-mail contato@nantesconsultoria.com.
13. Direitos como titular de dados pessoais
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Confirmação da existência de tratamento.
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Acesso aos dados.
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a lei.
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obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Nantes compartilhou seus dados.
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Eliminação dos dados com consentimento do Usuário.
14. Direito ao Esquecimento
Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de ter suas informações pessoais apagadas. Suas informações poderão ser apagadas apenas se seus dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais eles foram coletados, e não tivermos nenhum outro embasamento jurídico para processar os dados ou de acordo com as normas legais vigentes e aplicáveis.
15. Fale Conosco
Caso tenha quaisquer perguntas, gostaria de saber mais informações sobre nossas práticas, fazer uma reclamação sobre uma violação da Lei ou desta Política, entre em contato através do e-mail contato@nantesconsultoria.com.
16. Alterações da Política
Poderemos atualizar esta Política periodicamente e a versão atual sempre será publicada e datada neste site. Incentivamos você a revisar periodicamente esta Política para que esteja ciente de nossas práticas de privacidade.
Esta Política foi atualizada pela última vez em 28 de abril de 2022.